Vietnam Airlines permitió a los pasajeros rechazar con antelación la comida a bordo
Vietnam Airlines lanzó una nueva opción, Lotus Green Choice, que permite a los pasajeros renunciar por adelantado a la comida estándar a bordo si no la necesitan durante el vuelo. La iniciativa está orientada a reducir la cantidad de comida no utilizada y los residuos alimentarios.
Lotus Green Choice puede utilizarse en vuelos operados directamente por Vietnam Airlines que incluyan comida estándar. El servicio no se aplica a los vuelos en código compartido de otras aerolíneas.
La renuncia a la comida se gestiona de forma independiente durante el check-in en línea. Puede hacerse desde 24 horas hasta 1 hora antes de la hora programada de salida.
Para ello, el pasajero debe entrar en el sitio web de Vietnam Airlines, abrir la sección de check-in en línea e indicar el número de reserva (PNR) o del billete electrónico junto con el apellido. Luego, en la sección de servicios adicionales, hay que seleccionar Lotus Green Choice, confirmar la elección y completar el check-in del vuelo.
Vietnam Airlines explica el lanzamiento del servicio por su intención de reducir la cantidad de comida que se carga en el avión pero queda sin utilizar. Si el pasajero informa con antelación que no planea comer durante el vuelo, la aerolínea puede no cargar el комплект estándar de comida destinado a él.
De este modo, los pasajeros que normalmente no comen a bordo ya no necesitan simplemente rechazar un plato que ya fue preparado y cargado en el avión: ahora pueden comunicarlo incluso antes de la salida.
